Impresszum és adatkezelés

A weboldal üzemeltetője (szolgáltató)

Név: Musch Rozina egyéni vállalkozó
Székhely: 1114 Budapest, Szabolcska Mihály utca 9. 1. emelet 3. ajtó
Telephely: a székhellyel azonos
E-mail: info@rozinamusch.com
Telefon: +36 30 362 5999
Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Nyilvántartási szám: 51555625
Adószám: 68305989-1-43

Tárhelyszolgáltató

Vercel Inc.
Cím: 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok
E-mail: privacy@vercel.com
Kapcsolat: https://vercel.com/help
Jogsértő tartalom bejelentése: https://vercel.com/abuse

Hatályos: 2026. szeptember 28.

Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a rozinamusch.com weboldal üzemeltetője a látogatók és az ügyfelek személyes adatait. A tájékoztató az általános adatvédelmi rendelet (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, a továbbiakban: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) alapján készült.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő Musch Rozina egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő).

Székhely: 1114 Budapest, Szabolcska Mihály utca 9. 1. emelet 3. ajtó
Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Nyilvántartási szám: 51555625
Adószám: 68305989-1-43
E-mail: info@rozinamusch.com
Telefon: +36 30 362 5999

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nem nevezett ki.

2. Az egyes adatkezelések

2.1. A weboldal kiszolgálása és biztonsága

• Cél: a weboldal megjelenítése, a biztonságos és hibamentes működés, a hibák és a támadások felderítése

• Kezelt adatok: az IP-címed, a kérés időpontja, a kért oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer adatai, a kiszolgálás eredménye (állapotkód)

• Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és hibamentes kiszolgálásában (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

• Megőrzési idő: a tárhelyszolgáltató naplóiban 1 napig

• Az adatok megadása: a weboldal megjelenítésének technikai feltétele

• Címzettek: tárhelyszolgáltató (Vercel Inc., lásd a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét)

2.2. Kapcsolatfelvétel (üzenetküldő űrlap, e-mail, telefon)

• Cél: az általad küldött üzenet megválaszolása, a beérkezés automatikus visszaigazolása és a kapcsolattartás

• Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadod), a választott téma, az üzenet tartalma, valamint az üzenetben önként megadott egyéb adatok; az üzenet kezelésének állapota, lezárásának időpontja és az Adatkezelő ehhez fűzött megjegyzése

• Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke a hozzá intézett megkeresések megválaszolásában (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont); ha a megkeresés szerződés megkötésére irányul, a szerződés megkötését megelőző, a kérésedre tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

• Megőrzési idő: az ügy lezárását követő 1 évig. Ezt követően a weboldal az üzenetet az adatbázisából automatikusan törli, és az Adatkezelő az e-mail-fiókjából is törli. Ha az üzenet panasz, a 2.5. pont „Panaszkezelés” részében megadott ideig.

• Az adatok megadása: önkéntes; a kötelezőként jelölt adatok (név, e-mail-cím, üzenet) nélkül az Adatkezelő nem tudja megválaszolni az üzenetedet

• Címzettek: tárhely és kiszolgálás (Vercel), adatbázis (Neon), e-mail-küldés (Resend), az Adatkezelő e-mail-fiókjának szolgáltatója; lásd a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét

2.3. Időpontfoglalás

A weboldalon beágyazott Calendly-naptárban időpontot foglalhatsz. A naptár csak a hozzájárulásoddal töltődik be (lásd a 2.7.4. pont „Beágyazott külső tartalmak” részét).

• Cél: a foglalt időpont rögzítése, visszaigazolása és egyeztetése, az online találkozó lebonyolítása, a kapcsolattartás

• Kezelt adatok: név, e-mail-cím, a választott időpont, valamint a foglaláskor megadott további adatok és válaszok (például a találkozó előkészítéséhez írt megjegyzés, a meghívott további résztvevők e-mail-címe, ha megadsz ilyet)

• Jogalap: a szerződés megkötését megelőzően, a kérésedre tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

• Megőrzési idő: ha szerződés jön létre: a szerződésből eredő igények elévüléséig (a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. §-a szerint általában 5 év); ha nem jön létre szerződés: a foglalástól számított 1 évig

• Az adatok megadása: önkéntes, de a kötelezőként jelölt adatok nélkül az időpont nem foglalható le

• Címzettek: Calendly (adatfeldolgozó), a Google mint a Google Naptár és a Google Meet szolgáltatója (a találkozó online, Google Meet-hívásban zajlik), az Adatkezelő e-mail-fiókjának szolgáltatója; lásd a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét

2.4. Hírlevél

• Cél: hírlevél és ajánlatok küldése e-mailben

• Kezelt adatok: név, e-mail-cím, a feliratkozás időpontja, a feliratkozás megerősítésének állapota

• Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont; a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) 6. § (1) bekezdés)

• Megőrzési idő: a hozzájárulásod visszavonásáig (leiratkozásig). Leiratkozni minden hírlevél alján található hivatkozással, vagy az info@rozinamusch.com címre, illetve az 1114 Budapest, Szabolcska Mihály utca 9. 1. emelet 3. ajtó postacímre küldött levéllel lehet. Leiratkozás után a weboldal a napi automatikus ellenőrzés során a saját adatbázisából törli a feliratkozási adataidat, a MailerLite-ból pedig a nevedet és a többi, feliratkozáskor megadott adatodat; a MailerLite-ban csak az e-mail-címed marad meg, letiltó bejegyzésként (lásd lent). Ha a feliratkozásodat a megerősítő e-mailben lévő hivatkozással nem erősíted meg, a weboldal a feliratkozástól számított 14 nap elteltével, az ezt követő napi automatikus ellenőrzéskor a feliratkozási adataidat a saját adatbázisából és a MailerLite-ból is törli (a MailerLite a végleges törlést legfeljebb 30 napon belül hajtja végre).

• Az adatok megadása: önkéntes; a név és az e-mail-cím nélkül nem lehet feliratkozni. Aki a név mező bevezetése előtt, név nélkül iratkozott fel, a listán marad, de hírlevelet csak azután kap, hogy a nevével újra feliratkozott.

• Címzettek: hírlevélküldés (MailerLite), tárhely és kiszolgálás (Vercel), adatbázis (Neon); lásd a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét

Letiltó bejegyzés leiratkozás után. Leiratkozás után a MailerLite-ban csak az e-mail-címed marad meg, leiratkozott (letiltott) állapotban, a MailerLite által hozzá rögzített technikai adatokkal (például a feliratkozás, a megerősítés és a leiratkozás időpontjával) együtt. Erre azért van szükség, hogy az Adatkezelő a leiratkozásodat tartósan tiszteletben tartsa, és a címedre többé ne küldjön hírlevelet. Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A letiltó bejegyzést az Adatkezelő addig őrzi meg, amíg hírlevelet küld, vagy amíg annak törlését nem kéred; ha kéred, az e-mail-címedet a MailerLite-ból is véglegesen törli.

2.5. Panaszkezelés

A panaszkezelés menetét a „Panaszkezelés és békéltető testület” rész írja le.

• Cél: a fogyasztói panaszok fogadása, kivizsgálása, megválaszolása és dokumentálása

• Kezelt adatok: név, lakcím vagy e-mail-cím, telefonszám, a panasz leírása, az igénybe vett szolgáltatásra vonatkozó adatok, a bemutatott dokumentumok, a jegyzőkönyv és a válasz tartalma

• Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont; a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 17/A. §-a)

• Megőrzési idő: a panaszról felvett jegyzőkönyvet, az írásbeli panaszt és a válasz másolatát 3 évig (Fgytv. 17/A. § (7) bekezdés). Ha a panasz a weboldal üzenetküldő űrlapján érkezett, a weboldal az üzenetet a panasz lezárását követő 3 év elteltével automatikusan törli.

• Az adatok megadása: jogszabály írja elő; ezek nélkül a panasz nem vizsgálható ki

• Címzettek: az Adatkezelő e-mail-fiókjának szolgáltatója; ha a panaszt a weboldal üzenetküldő űrlapján küldöd, a 2.2. pont „Kapcsolatfelvétel (üzenetküldő űrlap, e-mail, telefon)” részében felsorolt címzettek; az ellenőrző hatóság felhívására a fogyasztóvédelmi hatóság

2.6. A weboldal védelme a visszaélésekkel szemben

• Cél: az űrlapok védelme a kéretlen és automatizált beküldésekkel szemben (a beküldések számának korlátozása), valamint az adminisztrációs felület védelme a jelszó kitalálására irányuló próbálkozásokkal szemben (a sikertelen belépési kísérletek korlátozása)

• Kezelt adatok: az IP-címed kriptográfiai lenyomata (hash-értéke) és a beküldés időpontja; üzenetküldéskor a böngésződ típusát és verzióját leíró technikai adat (user agent) is; az adminisztrációs felületre történő belépési kísérletnél az IP-cím kriptográfiai lenyomata, a kísérlet időpontja és eredménye

• Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos működésében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

• Megőrzési idő: az Adatkezelő ezeket az adatokat a beküldött üzenettel, illetve a feliratkozással együtt tárolja, és azokkal együtt törli (lásd a 2.2. pont „Kapcsolatfelvétel (üzenetküldő űrlap, e-mail, telefon)” és a 2.4. pont „Hírlevél” részét); a belépési kísérletek adatait a weboldal a rögzítésüktől számított 24 óra leteltét követő első napi automatikus törléskor törli

• Az adatok megadása: az IP-cím kezelése az űrlap beküldésének, illetve a belépési kísérletnek technikai feltétele

• Címzettek: tárhely és kiszolgálás (Vercel), adatbázis (Neon)

2.7. Sütik, látogatottságmérés és beágyazott tartalmak

Ez a pont a sütibeállításokat, a weboldal sütijeit, a látogatottságmérést és a beágyazott külső tartalmat mutatja be.

2.7.1. Sütibeállítások és a hozzájárulás kezelése

Amikor először látogatsz el a weboldalra, egy sáv jelenik meg, amelyben eldöntheted, hozzájárulsz-e azokhoz a funkciókhoz, amelyek a weboldal működéséhez nem szükségesek. A „Csak a szükségesek” gomb ezeket elutasítja, a „Mindet elfogadom” gomb engedélyezi. A „Beállítások” gombbal kategóriánként is dönthetsz. A kategóriák:

• Működéshez szükséges: mindig aktív, nem kapcsolható ki.

• Statisztika: látogatottságmérés a Google Analytics szolgáltatással (lásd a 2.7.3. pont „Látogatottságmérés (Google Analytics 4)” részét).

• Külső tartalom: a beágyazott Calendly időpontfoglaló naptár (lásd a 2.7.4. pont „Beágyazott külső tartalmak” részét).

Hozzájárulás nélkül a weboldal a Statisztika kategóriába tartozó mérést nem tölti be.

Hozzájárulás nélkül a külső tartalmak sem töltődnek be: a helyükön rövid tájékoztató és egy „Betöltés és engedélyezés” gomb látható. Ha erre kattintasz, de a sávban még nem döntöttél, a tartalom csak az adott oldalmegtekintés idejére töltődik be, és a weboldal ezt a választást nem jegyzi meg. Ha korábban már döntöttél, a kattintással a „Külső tartalom” kategóriát kapcsolod be, és ezt a weboldal a döntéseddel együtt eltárolja.

A döntés tárolása: a ccb_consent süti

A weboldal a döntésedet egy saját, a weboldal domainjéhez tartozó sütiben, a ccb_consent nevűben tárolja. A süti kizárólag a következőket tartalmazza: a tájékoztató változatának jelölését, azt, hogy mely kategóriákhoz járultál hozzá és melyekhez nem, valamint a döntés időpontját. Egyedi azonosítót, nevet, e-mail-címet vagy IP-címet nem tartalmaz.

• Célja: a döntésed megjegyzése, hogy a weboldal azt minden oldalon betartsa, és ne kérdezzen rá minden látogatáskor újra.

• Lejárat: a döntéstől számított legfeljebb 6 hónap (182 nap). Ezután, vagy ha a tájékoztató vagy a használt szolgáltatások köre érdemben megváltozik, a weboldal ismét megkérdez.

• Jogalap: a sütit a weboldal akkor helyezi el, amikor – a sávban és a „Sütibeállítások” ablakban adott tájékoztatás után – a választásodat egy gombbal elmented; a süti kizárólag ennek az általad kért műveletnek a végrehajtását szolgálja (Eht. 155. § (4) bekezdés). Amennyiben a süti tartalma személyes adatnak minősül, a kezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): az, hogy a döntésedet tiszteletben tartsa. A süti mást nem tartalmaz, és kizárólag erre a célra szolgál.

Ha a böngésződben törlöd a sütiket, a döntésed is törlődik, és a sáv a következő látogatáskor ismét megjelenik.

A döntés módosítása és a hozzájárulás visszavonása

A döntésedet bármikor megváltoztathatod, és a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Ehhez kattints a weboldal láblécében a „Sütibeállítások” hivatkozásra, vagy a képernyő bal alsó sarkában megjelenő „Sütibeállítások” gombra, majd mentsd az új választásodat. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).

Ha a „Statisztika” hozzájárulásodat visszavonod, a weboldal leállítja a mérést, és törli a Google Analytics sütijeit.

Ha a „Külső tartalom” hozzájárulásodat vonod vissza, a beágyazott tartalmak a következő oldalbetöltéstől nem töltődnek be. A külső szolgáltatók által a saját domainjükön elhelyezett sütiket a weboldal nem tudja törölni; ezeket a böngésződ beállításaiban törölheted.

2.7.2. A weboldal által használt sütik

• ccb_consent – Ki helyezi el: a weboldal (saját süti). Cél: a sütikkel kapcsolatos döntés (hozzájárulás vagy elutasítás) megjegyzése. Kategória: működéshez szükséges. Lejárat: a döntéstől számított legfeljebb 6 hónap (182 nap).

• _ga – Ki helyezi el: Google Analytics (a weboldal domainjén). Cél: a böngésző megkülönböztetése álnevesített azonosítóval, a látogatottságméréshez. Kategória: statisztika, csak hozzájárulással. Lejárat: 2 év az utolsó olyan látogatástól, amelyen a mérést engedélyezted; a hozzájárulás visszavonásakor vagy lejártakor a weboldal törli.

• _ga_5M83V7ZL2X – Ki helyezi el: Google Analytics (a weboldal domainjén). Cél: a munkamenet állapotának megőrzése a látogatottságméréshez. Kategória: statisztika, csak hozzájárulással. Lejárat: 2 év az utolsó olyan látogatástól, amelyen a mérést engedélyezted; a hozzájárulás visszavonásakor vagy lejártakor a weboldal törli.

A működéshez szükséges sütit a weboldal csak az általad kért funkcióhoz (a sütikkel kapcsolatos döntésed mentéséhez), az erre irányuló műveleted hatására hozza létre. A statisztikai sütik csak a hozzájárulásod után jönnek létre.

A beágyazott külső tartalom (a Calendly időpontfoglaló naptára) szolgáltatója a tartalom betöltésekor saját sütiket is elhelyezhet, illetve kiolvashat. Erre csak a hozzájárulásod után, vagy akkor kerül sor, ha a „Betöltés és engedélyezés” gombra kattintasz. Ezeknek a sütiknek a nevét, célját és lejáratát a szolgáltató határozza meg, és módosíthatja is; ezekről a szolgáltató saját tájékoztatója ad felvilágosítást (a hivatkozást a 2.7.4. pont „Beágyazott külső tartalmak” része tartalmazza).

A weboldal adminisztrációs felületének sütijei csak a weboldal kezelőinél jönnek létre bejelentkezéskor; a látogatóknál nem.

2.7.3. Látogatottságmérés (Google Analytics 4)

Az adatkezelés célja. Az Adatkezelő a weboldal használatát a Google Analytics 4 szolgáltatással méri, hogy összesített statisztikákból lássa, mely oldalakat keresik fel a látogatók, honnan érkeznek és hol hagyják el a weboldalt, és ezek alapján fejlessze azt.

Mikor működik a mérés. A mérés csak akkor indul el, ha a sütisávban a „Mindet elfogadom” gombbal vagy a „Sütibeállítások” ablakban a „Statisztika” kategória bekapcsolásával ehhez hozzájárulsz. A hozzájárulásod nélkül a Google Analytics kódja be sem töltődik, így a Google-hoz ilyen adat nem jut el. A mérés csak a www.rozinamusch.com és a rozinamusch.com címen működik.

A kezelt adatok.

• a Google Analytics sütijében tárolt, véletlenszerűen képzett álnevesített azonosító, amely a böngésződet különbözteti meg, de a nevedet vagy az elérhetőségedet nem tartalmazza;

• a megtekintett oldalak webcíme (URL) és oldalcíme, a hivatkozó oldal, a látogatás időpontja és időtartama, valamint egyes interakciók (például görgetés, kattintás külső hivatkozásra, fájl letöltése);

• az eszköz és a böngésző technikai adatai (eszköztípus, operációs rendszer, böngésző, képernyőméret, nyelv);

• az IP-címből levezetett hozzávetőleges földrajzi hely (ország, régió, város).

A Google Analytics az Európai Unióból érkező látogatók IP-címét nem naplózza és nem tárolja: az IP-címet kizárólag a hozzávetőleges hely meghatározására használja, ezt az Európai Unióban, Svájcban vagy az Egyesült Királyságban található szervereken végzi, majd az IP-címet azonnal törli.

Jogalap. A hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az eszközödön történő adattároláshoz és az ott tárolt adatokhoz való hozzáféréshez (például sütik elhelyezéséhez és kiolvasásához) az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 155. § (4) bekezdése szerint szintén a hozzájárulásod szükséges. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Megőrzési idő. Az Adatkezelő a Google Analyticsben 14 hónapos adatmegőrzést állított be. A látogatások eseményszintű adatait (például a megtekintett oldalakat) a Google a rögzítésüktől számított 14 hónapig őrzi meg. A böngésződet megkülönböztető álnevesített azonosítóhoz kapcsolódó (felhasználói szintű) adatok megőrzési ideje minden olyan újabb látogatásoddal újraindul, amelyen a mérést engedélyezted; ha 14 hónapon belül nem térsz vissza így a weboldalra, a Google az azonosítóhoz kapcsolódó felhasználói szintű adatokat törli. A lejárt adatokat a Google havonta, automatikusan törli. Az összesített statisztikai jelentéseket (például a napi látogatások számát) a megőrzési idő nem érinti, ezek a lejárat után is megmaradnak; egyedi azonosítót nem tartalmaznak.

A mérés a _ga és a _ga_5M83V7ZL2X sütit használja; ezeket a 2.7.2. pont „A weboldal által használt sütik” része mutatja be. A sütik lejárata minden olyan látogatáskor újraindul, amelyen a mérést engedélyezted. A sütiket bármikor törölheted a böngésződben. Ha a „Statisztika” hozzájárulásodat visszavonod, a weboldal ezeket a sütiket azonnal törli; ha a hozzájárulásod 6 hónap elteltével lejár, a következő látogatásodkor törli őket.

Adatfeldolgozó. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Írország). A Google a mérési adatokat az Adatkezelő adatfeldolgozójaként, a Google Analytics Általános Szerződési Feltételei és a Google Ads Adatfeldolgozási feltételek (Google Ads Data Processing Terms) szerint kezeli (lásd a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét).

Adattovábbítás harmadik országba. A Google az adatokat az Egyesült Államokban, a Google LLC-nél is kezelheti. A Google LLC az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, ezért a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a Google az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza.

Hirdetés. Az Adatkezelő a mérést nem használja hirdetésre. A weboldal a hirdetési célú tárolást mindig letiltja, a Google hirdetési szolgáltatásaihoz pedig nem kapcsolja a mérési adatokat.

Hogyan vonhatod vissza a hozzájárulásodat. Kattints a weboldal láblécében a „Sütibeállítások” hivatkozásra, vagy a képernyő bal alsó sarkában lévő „Sütibeállítások” gombra. Ott kapcsold ki a „Statisztika” kategóriát, és mentsd a választásodat. A weboldal ekkor leállítja a mérést, és törli a _ga és a _ga_5M83V7ZL2X sütit.

A Google adatkezeléséről további tájékoztatás: https://policies.google.com/privacy és https://policies.google.com/technologies/partner-sites

2.7.4. Beágyazott külső tartalmak

A weboldalon (jelenleg a Kapcsolat oldalon) a Calendly időpontfoglaló naptára jelenik meg beágyazva. Ez a tartalom csak akkor töltődik be, ha a sütisávban vagy a „Sütibeállítások” ablakban a „Külső tartalom” kategóriát engedélyezed, vagy ha a tartalom helyén a „Betöltés és engedélyezés” gombra kattintasz.

Betöltéskor a böngésződ közvetlenül a szolgáltató szervereihez kapcsolódik. A szolgáltató így megkapja az IP-címedet, a böngésző és az eszköz technikai adatait, valamint annak az oldalnak a címét, amelyen a tartalom megjelenik. A szolgáltató emellett sütiket vagy hasonló technológiát is használhat az eszközödön. Ha be vagy jelentkezve a szolgáltatónál, a szolgáltató a látogatást a fiókodhoz is kapcsolhatja. A tartalom beágyazásáért, és ezáltal azért, hogy a böngésződ a fenti adatokat a betöltéskor a szolgáltatónak elküldi, az Adatkezelő a szolgáltatóval közösen felel (az Európai Unió Bíróságának C-40/17. sz., Fashion ID ügyben hozott ítélete); ehhez az Adatkezelő kéri a hozzájárulásodat. Az adatok további kezeléséért a szolgáltató önálló adatkezelőként, a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint felel, és azokat a saját szabályai szerinti ideig őrzi meg. Az Adatkezelő ezekhez az adatokhoz nem fér hozzá, és a beágyazás révén nem tárol róluk semmit. A jogaidat az Adatkezelővel és a szolgáltatóval szemben is gyakorolhatod.

Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az eszközödön történő adattároláshoz és az ott tárolt adatokhoz való hozzáféréshez (például sütik elhelyezéséhez és kiolvasásához) az Eht. 155. § (4) bekezdése szerint szintén a hozzájárulásod szükséges. A hozzájárulásodat a „Sütibeállítások” hivatkozással bármikor visszavonhatod; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Calendly-időpontfoglaló

Szolgáltató: Calendly, LLC (115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA). A naptár betöltésekor a Calendly megkapja a fent leírt technikai adatokat, és sütiket helyezhet el. Ha a naptárban időpontot foglalsz, a megadott adatokat (például név, e-mail-cím, a foglaláshoz megadott válaszok) a Calendly adatfeldolgozóként kezeli; erről a 2.3. pont „Időpontfoglalás” része szól. Az adatok az Egyesült Államokba kerülnek. A Calendly, LLC az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, ezért a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a Calendly az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza. Adatvédelmi tájékoztató: https://calendly.com/legal/privacy-notice

Közösségimédia-hivatkozások

A weboldalon található közösségimédia-ikonok (jelenleg a Facebook és az Instagram) egyszerű hivatkozások. Az oldal betöltésekor a közösségi oldalakhoz semmilyen adat nem jut el. Ha rákattintasz egy ilyen hivatkozásra, a megnyíló oldal adatkezelésére az adott szolgáltató tájékoztatója irányadó.

3. Adatfeldolgozók és címzettek

Az Adatkezelő a személyes adatokhoz csak azoknak a szolgáltatóknak ad hozzáférést, amelyek a weboldal működtetéséhez és az alább leírt célokhoz szükségesek. Az adatfeldolgozókat (az alább felsorolt Vercelt, Neont, Resendet, MailerLite-ot és Calendlyt, valamint a látogatottságméréshez a Google-t, lásd a 2.7.3. pont „Látogatottságmérés (Google Analytics 4)” részét) az Adatkezelő közvetlenül veszi igénybe. Az adatfeldolgozás feltételeit (GDPR 28. cikk (3) bekezdés) az adott szolgáltató saját adatfeldolgozási feltételei tartalmazzák, így például a Vercel esetében a Vercel adatfeldolgozási kiegészítése (Data Processing Addendum), a Google Analytics esetében a Google Ads Adatfeldolgozási feltételek (Google Ads Data Processing Terms). Az adatfeldolgozók az adatokat saját céljukra nem használhatják. Ha egy szolgáltató valamely adatot saját céljára, önálló adatkezelőként kezel, azt a tájékoztató az adott szolgáltatónál külön jelzi.

Tárhely és kiszolgálás: Vercel

Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA; privacy@vercel.com). A Vercel biztosítja a weboldal tárhelyét és kiszolgálását, az űrlapok beküldését feldolgozó szerveroldali funkciókat, valamint a weboldalra feltöltött képek tárolását (Vercel Blob). Ennek során a Vercel hozzáfér a weboldalon megadott adatokhoz, valamint a kiszolgáláshoz szükséges technikai adatokhoz (például IP-cím, a kérés időpontja és címe, a böngésző adatai). A Vercel a weboldalt világszerte elhelyezett szerverekről szolgálja ki. Az adatok az Egyesült Államokban is kezelhetők. A Vercel Inc. az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, ezért a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a Vercel az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza.

Adatbázis: Neon

A Neon adatbázis-szolgáltatást a Databricks, Inc. (160 Spear Street, Suite 1300, San Francisco, CA 94105, USA; privacy@databricks.com), a Neon, LLC anyavállalata nyújtja. A weboldal űrlapjain megadott adatokat (lásd a 2. pont „Az egyes adatkezelések” részét) ez az adatbázis tárolja. A szolgáltató az adatokat az Egyesült Államokban is kezelheti. A Databricks, Inc. és a Neon, LLC az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezetek, ezért a hozzájuk történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a szolgáltató az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza.

E-mail-küldés: Resend

Plus Five Five, Inc. (Resend márkanéven; 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). A Resend küldi ki a weboldalról induló e-maileket (például az űrlapbeküldésről szóló értesítést és visszaigazolást). Ehhez kezeli a levél címzettjének és feladójának e-mail-címét, valamint a levél tartalmát. Az adatok az Egyesült Államokba kerülhetnek. A Plus Five Five, Inc. az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, ezért a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a Resend az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza.

Hírlevélküldés: MailerLite

MailerLite Limited (88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Írország). A MailerLite tárolja a hírlevélre feliratkozók adatait (leiratkozás után csak az e-mail-címet, letiltó bejegyzésként), és kiküldi a hírleveleket. A szolgáltató az adatokat az Európai Unióban tárolja. Ha az adatok az Egyesült Államokba kerülnek, a MailerLite az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza; amerikai társvállalata, a MailerLite, Inc. emellett az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, így a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) is vonatkozik.

Időpontfoglalás: Calendly

Calendly, LLC (115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA). A Calendly naptárában megadott foglalási adatokat (név, e-mail-cím, választott időpont, a foglaláskor megadott válaszok) a Calendly adatfeldolgozóként tárolja, és a visszaigazolást kiküldi. Az adatok az Egyesült Államokba kerülnek. A Calendly, LLC az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, ezért a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a Calendly az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza.

Egyéb címzettek

• E-mail-szolgáltató: az Adatkezelőnek küldött e-maileket és az Adatkezelő válaszait az Adatkezelő e-mail-fiókjának szolgáltatója tárolja.

• Naptár és online találkozó: a Calendlyben foglalt találkozó online, Google Meet-hívásban zajlik, ezért a Calendly a foglalás adatait (név, e-mail-cím, időpont, a foglaláskor megadott válaszok) az Adatkezelő Google-naptárába is bejegyzi. A Google Naptár és a Google Meet szolgáltatást a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Írország) nyújtja, a saját szolgáltatási feltételei és adatvédelmi tájékoztatója szerint (https://policies.google.com/privacy). Az adatok a Google LLC-hez (USA) is kerülhetnek. A Google LLC az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, ezért a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik.

• Hatóságok: jogszabályban meghatározott esetben az Adatkezelő az adatokat bíróság, hatóság vagy más jogosult szerv megkeresésére átadja.

4. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Egyes szolgáltatók (lásd a 2.7.3. pont „Látogatottságmérés (Google Analytics 4)”, a 2.7.4. pont „Beágyazott külső tartalmak” és a 3. pont „Adatfeldolgozók és címzettek” részét) az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül, elsősorban az Egyesült Államokban is kezelhetik. Az Adatkezelő ilyen továbbítást csak a GDPR V. fejezetének megfelelően enged meg: az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján (GDPR 45. cikk; az EU–USA adatvédelmi keretben tanúsított szolgáltatók esetén az (EU) 2023/1795 végrehajtási határozat), vagy megfelelő garanciák, különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alkalmazásával (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont). Az egyes szolgáltatóknál alkalmazott megoldást ezek a pontok tartalmazzák. Az Európai Bizottság általános szerződési feltételeinek szövege az (EU) 2021/914 végrehajtási határozat mellékletében érhető el (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj); az egyes szolgáltatóknál alkalmazott garanciákról az Adatkezelőtől is tájékoztatást kérhetsz az info@rozinamusch.com címen.

5. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a személyes adatok védelmére megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el, és az adatokhoz csak az arra jogosult személyek férnek hozzá. Az adminisztrációs felület jelszóval védett, és a weboldal korlátozza a sikertelen belépési kísérleteket. A weboldal adatbázisa az IP-címet csak kriptográfiai lenyomat (hash-érték) formájában tárolja. A megőrzési idő lejártával a weboldal az adatbázisában tárolt személyes adatokat naponta futó, automatikus folyamattal törli.

6. A jogaid és a jogorvoslati lehetőségeid

Az adatkezeléssel kapcsolatban téged a következő jogok illetnek meg:

• Hozzáférés (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhetsz arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adataidat, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, meddig és kinek továbbítja azokat. Az adataidról másolatot is kérhetsz.

• Helyesbítés (16. cikk): kérheted a pontatlan adatok javítását és a hiányos adatok kiegészítését.

• Törlés (17. cikk): kérheted az adataid törlését, például ha azokra már nincs szükség, ha visszavontad a hozzájárulásodat, vagy ha az adatkezelés jogellenes. A törlés nem teljesíthető, ha az adatok megőrzését jogszabály írja elő (például a panaszokról felvett jegyzőkönyvek esetén), vagy ha azok jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.

• Az adatkezelés korlátozása (18. cikk): kérheted, hogy az Adatkezelő az adatokat a tároláson kívül ne használja, például amíg az adatok pontosságát vagy a tiltakozásodat vizsgálja.

• Adathordozhatóság (20. cikk): a hozzájárulás vagy szerződés alapján, automatizált módon kezelt és általad megadott adataidat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkaphatod, vagy kérheted, hogy az Adatkezelő azokat közvetlenül egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha ez műszakilag megvalósítható.

• Tiltakozás (21. cikk): ha az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, a saját helyzeteddel kapcsolatos okból bármikor tiltakozhatsz. Ilyenkor az Adatkezelő az adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha igazolja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érdekeiddel, jogaiddal és szabadságaiddal szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Közvetlen üzletszerzés (például hírlevél) ellen indokolás nélkül is tiltakozhatsz.

• Automatizált döntéshozatal (22. cikk): jogod van ahhoz, hogy ne terjedjen ki rád olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés, amely rád nézve joghatással jár, vagy téged hasonlóan jelentős mértékben érint. Az Adatkezelő ilyen döntést nem hoz.

• A hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3) bekezdés): ha az adatkezelés a hozzájárulásodon alapul, azt bármikor visszavonhatod. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A sütikkel kapcsolatos hozzájárulást a weboldal láblécében található „Sütibeállítások” hivatkozással vonhatod vissza.

Hogyan gyakorolhatod a jogaidat

A kérelmedet az Adatkezelőhöz a következő elérhetőségeken nyújthatod be: e-mailben az info@rozinamusch.com címen, vagy postai levélben az 1114 Budapest, Szabolcska Mihály utca 9. 1. emelet 3. ajtó címen. Ha az Adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó személy kilétével kapcsolatban, a személyazonosság megerősítéséhez szükséges további információkat kérhet.

Az Adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. Ha a kérelem összetett, vagy sok kérelem érkezett, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható; erről az Adatkezelő az első hónapon belül, a késedelem okainak megjelölésével tájékoztat. Ha az Adatkezelő a kérelem alapján nem tesz intézkedést, erről és ennek okairól, valamint a panasztétel és a bírósági jogorvoslat lehetőségéről egy hónapon belül tájékoztat. A tájékoztatás és az intézkedés díjmentes. Egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő kérelem esetén az Adatkezelő észszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja az intézkedést (GDPR 12. cikk).

Panasz a felügyeleti hatóságnál

Ha úgy ítéled meg, hogy a személyes adataid kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (GDPR 77. cikk; Infotv. 52. § (1) bekezdés és 60. § (1)–(2) bekezdés):

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400; +36 (30) 683-5969; +36 (30) 549-6838
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://naih.hu
Online ügyindítás: https://naih.hu/online-ugyinditas

Panaszt az Európai Unió más tagállamának felügyeleti hatóságánál is tehetsz, különösen a szokásos tartózkodási helyed, a munkahelyed vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban.

Bírósági jogorvoslat

Ha úgy ítéled meg, hogy az Adatkezelő vagy az adatfeldolgozó a személyes adataidat a jogszabályok megsértésével kezeli, bírósághoz fordulhatsz (GDPR 79. cikk; Infotv. 23. §). A pert – választásod szerint – a lakóhelyed vagy a tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatod. A GDPR 79. cikke alapján a pert annak az uniós tagállamnak a bírósága előtt is megindíthatod, ahol a szokásos tartózkodási helyed van.

7. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő ezt a tájékoztatót módosíthatja, különösen akkor, ha a weboldal működése, a használt szolgáltatások vagy a jogszabályok változnak. A módosított tájékoztatót az Adatkezelő a weboldalon teszi közzé, a hatálybalépés napjának feltüntetésével. Ha a változás a sütikkel kapcsolatos hozzájárulást érinti, a weboldal a sütisávban ismét kikéri a döntésedet.